问：域名和邮件地址都添加在黑名单了，但是每天的垃圾邮件还是照收不误，用户violet@alovea.com.cn，你们自己去查，这个邮箱用户反应了很多次了，你们也调整了很多次了，没有半点效果,填加在黑名单中的垃圾邮件过滤不掉
答：您好， 该用户没有启用黑名单。
问：你们也对这个用户调整了很多次，连黑名单都没有启用啊？
答：您好，已经勾选启用，请再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：qing3.net帮我提交白名单
答：您好，已处理， 请您重新提交白名单即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：??您好，备案平台账号“sea_hawk”密码“888888”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：麻烦将此备案提交的申请先暂停，我们资料有变更。需稍后重新提交。谢谢！
答：您好，备案已退回，请刷新或重新登录后可修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们网站已转走， 是不是要取消接入操作
答：您好，若已更换为其他接入商主机，且已在新主机接入商处备案接入成功，需在我司取消接入；点击“备案信息——取消接入”即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，中文域名请ping转码（xn--sbux28i.xn--fiqs8s），即：，解析是没有问题的。访问显示：为站点上提示，请您登录服务器中检查域名绑定的站点目录是否存在默认首页，域名及站点的相关配置是否正确对应。
问：www0375com
答：您好，
核实www.0375.com解析到www0375com虚拟主机，查看不存在smseeeeeeeee 文件夹，请检查，同时我们查看程序类似于代理平台程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：万分感谢您的支持，由于我司没有技术员 劳烦您再帮我们找找这个文件在哪个空间内，帮我们处理一下让他能打开 谢谢了
答：您好，根据您提供的信息我们核查了多台主机均未发现smseeeeeeeee文件夹，请您再自行核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
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