问：最近10天几次网站打不开，无法远程，请彻底检查原因,最近10天几次网站打不开，无法远程，请彻底检查
答：您好，当前测试网站打开正常，远程也正常，系统日志有提示内存不足的情况，建议升级内存到8G再观察下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：只有一个网站并且没有流量，怎么可能内存不足
答：您好，昨天凌晨都有mysql占用内存比较大的日志记录，目前查看服务器资源是正常的，您可以先观察下，出现网站不能打开的情况可以及时反馈给我司，另外服务器D盘空间只有2G可以使用，建议升级下数据盘，并参照这个链接：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=512 扩容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我在给新网站做备案，已经备案的网站的负责人上传的备案资料无故消失。能不能找回，或者删除此网站的备案。
答：您好，
问：127.0.0.1
答：您好，非常抱歉，磁盘由于数据安全性的问题，是无法减小的
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2008的数据库不能在2016的数据库上恢复 ？
答：您好，数据版本需要保持一致 ，请在工单中反馈具体主机 或 数据库名称 ，我司可协助调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库名：degaojx原来是2008的，现在你们把它转成2016了，怎么处理？
答：您好，若您需要2008 我司可为您更换服务器 ，请确认后我司为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那现在换吧。
答：您好，数据库已经为您更换了，若您本地有数据库备份文件，可再试数据库恢复操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名续费成功为什么没有了我的域名续费成功为什么没有了我的域名续费成功为什么没有了我的域名续费成功为什么没有了
答：您好，域名查看到期时间为，过期并未续费，目前已进入赎回期，赎回费用1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
