问：域名：watchword.space，续费年限：1年，错误原因：402 there is not enough money in account . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( watchword.space )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，已为您成功续费1年，到期时间，请核实。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
http://sm.lznjnkyy.com/index.html
答：您好，非常抱歉，核实是我司的二级域名地址：s.gotocdn.com 有被河北等地 拦截，目前解决方法是将您域名做的cname记录指向到s.gotocdn.com这个记录删除掉，然后重新做A记录指向这个ip：127.0.0.1
给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器CPU占用率一直100%
答：您好，目前查看主要是SELECT [Add_Time] [total] FROM [ZHKJ_People_Data] WHERE [Add_Time]=@1 AND [Equipment_Number]=@2 最占用cpu 为您建立了一个联合索引。目前cpu占用已经下降了很多。另目前服务器的内存占用相对高一点，可以尝试重启一下sqlserver回收资源然后核实一下内存消耗是否有降低，或者可考虑升级内存
非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，非常抱歉，已协助调整并重新提交备案申请，请两位负责人手机注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：收到邮件提示服务器受到ddos攻击，后台性能监控没有异常数据，请问什么时候能解封
答：您好，服务器在 14:08:48 遭受攻击 ，32GB，机房封停 24小时 ，目前最有效的解决办法是将现有的服务器转到我司的高防机房集群 ，这样在您的服务器与公网间有一层防护 ，便可提高您的防护能力，具体有不清楚的地方可直接联系 转分机 8291 进一步咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，lertl.com,请问这个域名可以直接用吗，它之前有别的备案吗
答：您好，经工信部网站beian.miit.gov.cn查询域名lertl.com无备案记录，您请及时点击备案信息–添加网站，提交备案申请，待备案成功后则可开启使用 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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