问：帮是检查一个域名是不是白名单系统拦截了 j.jdcable.cn谢谢,帮是检查一个域名是不是白名单系统拦截了 j.jdcable.cn
答：您好，1、查看域名： j.jdcable.cn 正常添加到服务器ip：127.0.0.1 白名单。
但是测试此域名：https://j.jdcable.cn/ 出现了504报错，附图：请您检查一下服务器内部应用。
2、若确需我司协助排查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您检查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有一个服务器是3月6号要到期的，本来打算续费一个月，结果点错了，点了再买一个，然后联系客服电话碰巧又打不通，请求把这个服务器退掉换，续费到3月12号到期的服务器上一个月
答：您好，已经处理，请核实!
问：域名申请成功了，但是自己的网站该如何登陆进去装饰修改自己的网站内容？
答：您好
我们看该域名并未解析,只有一个域名无法构成完整的网站,一个网站的网站由三部分组成：域名 虚拟主机（或服务器） 程序,还需要购买主机或服务器,购买后将程序上传到主机或服务器安装好即可正常打开,主机购买及其他咨询可联系 QQ：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级扩容后宝塔下不能正确显示
答：您好
升级后需手动扩容,数据盘扩容可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 系统盘扩容可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 扩容会重启下服务器,请问是否可以重启 请回复确认下,我们操作,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.tctech.cc域名做好了解析一直不生效
答：您好
问：
问：我想加大服务器的D盘
答：您好，增加D盘不是购买云盘，请直接升级服务器固定配置，然后选择升级数据盘即可,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果域名需要转出是怎么操作的呢？
答：您好，请提供具体域名，什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我有一些域名要转入贵公司，牵扯到域名买卖的问题，有些用户需要转出，所以咨询一下看看，手续麻烦吗？
答：您好，域名转出请在管理中心-业务管理-业务管理-域名管理-域名转出-在线提交，转移密码会发送至所有者邮箱中。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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