问：虚拟主机之前是送邮箱，这次续费以后邮箱没有自动续费,虚拟主机之前是送邮箱，这次续费以后邮箱没有自动续费
答：您好，我司对应的赠送的邮局已经调整，对应购买的虚拟主机只赠送一年，到期后对应的邮局需要单独续费https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=682 ，请在管理中心-邮局管理中进行续费即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://kf.ibangquan.com/ 你们在成都可以打开吗
答：您好，目前我们办公 是成都电信网络，测试可以访问，打开速度很快，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：成都联通网络你们这边有吗，是否可以测试看看，打开是否正常！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前没有电脑网络测试，我们用手机联通4G打开是没有问题的，谢谢。
问：相关资料都已上传，背景幕布买了的，还要去验核点吗？这个备案验核号是什么意思
答：您好，1，您已拍摄照上传，无需再到核验点，请等待审核并请注意查看备案平台状态；
2，核验号可用于您后期查询在我司备案情况时使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，下一步我不知道怎么办了
答：您好，资料已经为您重新提交，请网站负责人和法人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证（如收到验证码不清楚如何操作，可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，以便尝试为您验证），避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在postmaster管理后台为其中一个邮箱设置别名后无法删除（删除成功后发现还存在）
答：您好,该问题已经处理,请刷新后重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司主体：威海给力文化传播有限公司，现在在已有的备案主体下添加一个网站 名称为：宇瑞志愿者服务网。请问新增加的网站 需要提交前置审批文件吗？该志愿网有相关证书，请查看附件。谢谢
答：您好，如网站为所有，请单独注册备案账户以威海 宁瑞志愿服务中心名义提交备案申请，提交备案时证件类型选择为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
