问：请问部署ssl下载哪个格式的文件,请问部署ssl下载哪个格式的文件
答：您好，我司部署，请下载nginx下证书文件即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下这种情况是啥意思哦
答：您好，请检测证书文件是否正确，请重新添加再试，如果仍不行，请将证书文件上传到网站目录，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机的合同在哪里可以下载，谢谢
答：您好，若是合同模板可在此下载https://www.west.cn/customercenter/file.asp。若是需要某一台的电子版本，可周一工作时间联系渠道 域经理沟通签订,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：像我们代理商，可以直接将合同模板吗？将贵公司标识改为我们的公司标识及名称，发票问题，我们自己处理。
答：您好，可以的，请直接将我司信息修改为贵司与客户签订即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，查看您的这个域名注册时使用了优惠券20元，优惠码注册的域名若需转出需要先补交差价20元，若的确需要转出请您充值余额20元后回复工单：确认补扣。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名ynjrcm.com如何转出备案
答：您好，根据域名ynjrcm.com查询，其网站备案： 滇ICP备号-3 接入不在我司；若该网站备案需转移至其他接入商，请联系新接入商申请备案转入即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我之前提交了工单到扫码核验的阶段了，之前没有扫码，过了几个月到现在来看为什么什么都没有了，需要重新开始备案了？我是需要转入备案的
答：您好，若长时间未提交备案申请，系统检测会检测清除不完整数据；查看已重新提交湘ICP备号-3备案转入信息，请完成电子化核验后提交申请（在”备案信息“底部”我授权“处打勾并确认提交）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
