问:最近我在使用FTP上传时,如果一个文件一个文件地传,没有问题。如果同时选中2个以上文件上传时,就无法进行下去,退出上传程序后再连接,短时间内也无法正常进入。,FTP上传无法正常进行
答:您好,
请将文件压缩后上传压缩包测试下,另上传多个文件,可切换ftp连接模式使用主动port模式 再试下,参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=32 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已解决,谢谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机怎样转移到另一个账号
答:您好,您可以通过《业务管理》-《其他项目》-《产品转出》功能进行转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
http://cloud.cnlhgy.com/ 你们这个二级域名解析有过期提示,请处理,我主域名没过期的,明年才到期,清理了缓存都没用,你们这个域名的解析服务器怎么今天总是出问题,以前都没这个问题的
答:您好,这边测试核实结果是:
请参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后,再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用了你说的这两种方式都不可以
答:您好,请添加下QQ:,这边远程协助核实下呢
已经QQ联系,更换了本地DNS设置,解决了该问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,请勿重复提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://xcx.911818.cn/web/网站老是出现500报错,我小程序都无法打开,服务器稳定性怎么就这么差了?
答:您好,目前访问报错
建议通过apache的站点error报错日志查看一下。
我司没有您服务器的远程登录密码,如需我司协助处理请提交工单:主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常,并填上远程的用户名和密码信息,以便我司协助处理。
非常感谢您长期对我司的支持!