问：高防服务器自从换了机房网络特别慢？是什么情况呢？查看监控信息网络使用率并不是很高呀，换之前都没这种问题，是带宽没给我开够？还是被CC了？还是被DDOS了？也没看到给提示呀，麻烦看看什么情况,高防服务器自从换了机房网络特别慢？
答：您好，机房网络异常影响，请您现在试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，备案已退回，请刷新或重新登录后可修改；在账户下将不符图片删除，删除后重新采集提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个什么问题，我都是按客户资料填写的啊审核者:管理员[管理员]退回时间: 16:00:00退回原因:调用工商接口核验证件真实性未通过！未通过信息为主办单位信息：镇江杰可机电工具有限公司
答：您好，核查贵单位原在其他服务商已经申请过网站备案，但备案主体信息中填报的单位证件号还是营业执照注册号，未更新为统一社会信用代码T，您请联系原网站，先修改更新主体证件号码并提交管局审核通过后，再至我司系统继续提交新增网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
对方往我方邮箱发邮件无法发出，截图是退回提示。是什么原因
答：您好，
能否提供下详细退信原因内容截图我们查看下呢。
问：在文件管理器中上传文件上传超时，页面变成无法访问此网站，但是在其他空间上传是正常的
答：您好，如文件较大、较多，我们建议您将所有文件打包后通过ftp软件上传。然后在《控制面板–文件管理》中解压，这样有两个好处,（1）压缩后整体会变小,上传速度更快；（2）压缩后上传可确保文件完整性。
问：id:19926 的小程序 里面素材内容在哪里可以看到，需要把里面的微页面内容拷贝出来，公司要求新做的名片系统需要同步内容。原来的忘记备份了
答：您好，查看小程序 电商 和 名片 这2个应用3月17号已过期，过期后的无法查看使用的。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
