问：ftp传输慢 网站传1天了还没有传完,ftp传输慢 网站传1天了还没有传完
答：您好
问：我打包了，可以直接FTP可以解压码
答：您好
上传压缩包后可使用文件管理功能解压文件,请您参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=597 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买了试用的空间，二级域名wxsmt.gotoip4.com连不上
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:**********，谢谢。
问：医疗网站可以用西部数码哪个服务器
答：您好:
弹性云电信机房并开启防护，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名已经解析生效，主机进不去帮忙排查一下，谢谢
答：您好，
问：gq114.com 和 loan800.com这两个网站都没办法访问，帮看看，谢谢，
答：您好，gq114.com 已为您处理了 ，详见附图1， 请删除本地浏览器缓存后再试访问 ，另，loan800.cn 已过期了，请尽快做续费处理 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：heshihc 这个网站帮我临时打开下 好处理
答：您好，
问：heshihc 还是打不开呢
答：您好，1、已经为您临时解锁，请尽快处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思 提交工单后去吃饭了 现在回来好像又被关闭了
答：您好，非常抱歉，临时解锁存在限制，因之前解锁次数超出限制，建议您直接对站点程序进行调整，或联系程序开发人员或程序提供商 进行协助，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
