问：提示服务器给攻击封了，封多长时间,提示服务器给攻击封了，封多长时间
答：您好，服务器受攻击ddos攻击, 机房封停24小时，查看您的服务器已经多次被攻击，请考虑将服务器升级为高防服务器，可以有效防御ddos攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换IP能否解决
答：您好，更换ip只能临时解决服务器网络问题，但网站如还是有攻击ip依然会被机房封停，所以建议您直接升级为高防服务器，可以通过业务管理–服务器–升级操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好
手机端自带移动网络无法访问站点：如网站www.huaxiayishu.com 和 www.cgia.cn
麻烦帮忙反馈机房处理下，着急，谢谢
答：您好，目前使用移动网测试确实无法访问，是否可以为您更换一个香港ip再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：ip:127.0.0.1 网站hst22.com 麻烦尽快核实一下，谢谢！
答：您好，打不开是否有报错呢，麻烦截图报错反馈一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么在云服务器上ping域名www.aks.gov.cn是IPV6的地址。这个云服务器应该优先IPV4的吧，刚买时默认就是IPV4的
答：您好，查看您服务器是有ipv6地址的，优先是ipv6
非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么让IPV6优先
问：怎么让IPV4优先，上面的打错字。
答：您好，
附图：。我们第三方工具测试，百度不支持ipv6。
可以ping www.taobao.com测试一下，或提供服务器ip：127.0.0.1正确的远程登录密码，我们测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经安装完成iis了，然后按提示关闭重启建站助手又提示安装不成功
答：您好
问：域名：hg5123.pw，续费年限：1年，错误原因：402 there is not enough money in account . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您成功续费，域名到期日为:,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
