问：这段时间流量变动异常，FTP账号：nbtyjd 请查下为何流量超标，是否中毒 ？,FTP账号：nbtyjd 请查下为何流量超标，是否中毒 ？
答：您好，查看没有异常ip、异常蜘蛛访问，主要是您网站图片比较多，首页打开也需要加载9.5M，建议优化图片，或者升级主机型号，非常感谢您长期对我司的支持！
问：cc域名能不能从其他地方转到西部？
问：大陆接口不行的，能不能用海外接口？
答：您好，.cc可以转入，在这里提交：https://www.363.hk/services/transfer/
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：mmbbwn.net 网站打不开，请处下
答：您好，未查询到mmbbwn.net，请提供正确域名，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站频繁被挂马，程序处理后又遭，最近半个月已经反复遭了至少4次以上，请协助处理下，谢谢
答：您好，核实程序昨天有被恶意修改,已经清理异常文件,请后期观察下,并把www设置为只读,只允许www/runtime和www/uploads这两目录可读写,并禁止uploads脚本执行权限,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经这样处理过了，但是还是反复的重新中毒
答：您好，最近请不要修改权限观察下,其次程序内部是否有漏洞等,建议可联系程序开发人员检查分析下程序漏洞,如有异常,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好请把网站的尾页www.jxjy08.com这个地方在哪里删除
答：您好，生成的index.html可以修改，但是首页文件是系统生成的，若是有永久修改，需要修改Inc/footer.asp下的内容
非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以帮我一下吗？我不会弄呢？
答：您好，涉及版权问题，改动后不清楚是否对程序有影响，现在给您修改了，请重新生成首页
问：你好要不然帮我恢复吧别改了谢谢
问：
问：辛苦你了
答：您好，已经恢复，非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书下载解压后只有.key和.crt文件，但是网站上传需要.pem文件，需要从哪里找？
答：您好：
问：我就是从这里下载的，但是解压里里面没有啊，只有.key和.crt文件
问：网站要求下载这个Nginx类型的，我也是选择这个类型下载的，但是解压后里面没有.pem格式的文件
答：您好：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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