问：
以前，鼠标点到“智慧停车，无感支付”的图标上面，然后图标显示红色，然后可以直接点击进去。但是现在不行了，鼠标点上，图标无变化，要点击“了解详情”才能进入。能不能恢复到以前的状态，就是点在图标上是红色，然后可以直接点进去。,网站主页“解决方案”里面的分类图标，现在不能直接点进去了
答：您好
实际查看初始模板https://security.view.websiteonline.cn/ 这一块，是没有您描述的效果的。模板鼠标放图片上没有变化，也是点击“了解详情”才能进入。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：wdcp无法正常使用，也无法卸载。ssh操作乱码.刚重装系统后还是不能解除问题
答：您好，已帮您卸载，乱码请查看https://jingyan.baidu.com/article/456c463b489f400ad.html 调整putty设置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我们之前得域名备案注销了，现在我想重新备案，备案期间网站不关闭可以吗？现在我们得服务器再香港，备案通过了，我把服务器再迁移到大陆内地可以吗？
答：您好，非常抱歉，1，域名注销后无备案号，需重新提交备案申请。域名在未备案成功前不可访问使用，请将域名www.tofreesvc.com关闭后再提交备案申请；
2，如您现在提交备案主机是港台主机，备案成功后请一周内转为国内主机使用，并请注意备案成功后备案的主机信息无法更改，如您要重新购买服务器，请在同一个西部数码官方网站购买主机，不要更换为不同账户购买主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在ftp里面上传了压缩包，在西部的文件管理却看不到这个压缩包
答：您好，
我司登陆ftp也没有看到这个压缩包，请您核实下您ftp是否是连接到其他的主机空间了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前测试您的网站可以正常访问，而您说的ping显示请求超时的问题，我司香港主机默认是禁ping的，ping对应香港ip显示请求超时，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问，如果还是无法访问，您可以测试访问一下127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以访问（ip直接访问出现403错误页面是正常的），如果可以访问回复我司，我司为您做相应的调整,非常感谢您长期对我司的支持!
