问：域名所有者中英文不一致，需要修改英文版的，跟中文保持一致,域名所有者中英文不一致，需要修改英文
答：您好，已为您修改，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析删除不掉 麻烦删除 93cms.com2www.93cms.com
答：您好，这边已经删除了该站点空间的域名绑定，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：rufangdc.cn，打不开
答：您好，由于域名没有解析到我司虚拟主机二级域名上，导致域名访问解析失败，
建议添加域名解析，别名解析到虚拟主机的二级域名上，可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：pink.kim西部搞什么鬼。eat.kim,也是昨天就删除了，我申请的抢注还是无用，不如我刚手工在阿里注册。
答：您好，十分抱歉给您带来困扰，已经将此问题反馈给我司开发人员核实具体原因和调整，将尽快修复，请您谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
帮忙处理一下谢谢
问：备案处
答：您好，苏ICP备号-1 这个备案已审核通过，由于变更备案需要重新设置，请自行在提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请速处理
答：您好，请重新清空浏览器缓存后再测试访问看看，核实对应域名已经可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cschip.cn和cschip.com.cn实名认证失败，显示资料被拒绝。请问该如何解决
答：您好，cschip.cn和cschip.com.cn 早期注册域名，实名认证您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板.cn，待模板审核成功后，进行模板过户完成。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
