问:访问网站有时出现500错误,FastCGI进程意外退出,FastCGI进程意外退出
答:您好,查看对应的系统日志,查看到对应的是temp目录的权限不足,现在已经为您重置权限,请在观察。
问:还是会出错
答:您好,查看到仍是php_opcache错误,查看到您当前没有使用该组件,为您注释对应的php_opcache的组件调用,请访问在观察。
问:tadongfangdz.com主机已经清除病毒,请打开,谢谢
答:您好,
详细信息,可登录用户管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测,查看详情,临时解除阻断,并检查处理关键字页面。目前直接测试页面访问是挂马页面附图,请尽快处理完成后,请“点“我已处理”即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.cqzhuzi.com发生冲突,白名单中提交过此域名,请点这里自助处理我已经自助处理了,为什么还是不能?
答:您好:
请将您的域名解析指向到您当前需要添加域名的主机,解析生效后回复本工单,我司继续跟进处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经生效,请协助处理。 谢谢
答:您好:
请重新试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:如何设置默认首页为index.htm
答:您好,设置默认首页,把index.htm 设置为第一个即可,请您设置后清除浏览器缓存访问测试。
问:你们发给我们代理商的下级用户的邮件通知时,怎么不写下级用户的姓名,而写代理商的姓名呀?
答:您好,这个紧急邮件,邮件内容混在一起了,已修复
问:您好,我给我朋友公司买了一个域名在我公司账户下,现在准备备案阶段,备案所有信息都必须是对方公司的,我该如何操作
答:您好,若是使用我司空间,请在备案平台注册新账户,若公司未备案过点击A首次备案操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!