问：我要上传一个300M 的程序包上去，但是一直都是上传失败，但是上传到别的空间都是正常的,sbzqxs 这个空间程序上传不上去
答：您好，测试空间可以上传，请问您那边上传失败提示是什么错误，请截图我司核实， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您试试使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net作为连接地址，FTP账号和密码不变再上传试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我们现在还是上传不上去
答：您好，您试试重启本地网络重新拨号再上传试试，重启后再将连接地址更换为myftp.myhost.net试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名可以提供https的证书吗
答：您好：
SSL证书可以自行申请，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1401 非常感谢您长期对我司的支持！
问：对方客户发邮件到本人邮箱，能否设置自动回复
答：您好，可以的。
问：127.0.0.1这个IP
答：您好，我司默认未在服务器外部以及安全组进行拦截，请问下您是需要放行端口吗？目前您是linux主机，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2329 放行端口，谢谢。
问：麻烦帮忙备注下宝塔的
问：网站需要对接公众号，请问主机IP是多少
答：您好，
对应ip：127.0.0.1。非常感谢您长期对我司的支持!
问：nationmacro.com已经备案好了虚拟主机nationmacro，还是没法绑定域名，提示：抱歉，您的域名未备案，不能绑定，请先办理网站备案。
答：您好，抱歉，因为您的备案是刚刚通过的
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：syxpsm.cn，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 object status prohibits operation: the domain has renew prohibited status . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看该域名您提交了转出，转移中无法续费的，建议您转移成功后再续费,非常感谢您长期对我司的支持!
