问:这个服务器肯定有问题,重装了无数次,最终迫于无奈选择你们预装宝塔的系统,还是不能正常使用,能不能给我换一下?,这个服务器肯定有问题
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:不是执行慢 是无数的问题 ,之前我就问了你们 自己装系统的那种完全有问题
答:您好,禁用了服务器的IPv6,目前已经正常了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个为什么会有影响
之前就是奇怪装宝塔的时候提示ipv6的地址
这个有什么影响
答:您好, 服务器中配置了ipv6 地址 在访问请求数据时会优先请求ipv6 地址,若访问的ipv6 无法访问会导致出现慢的情况 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:那我其他几台服务器之前有问题的是不是也是这个问题呢?帮我看看呢?
答:您好,当前服务器问题已完结,如需我司协助排查其他服务器是否异常,可以提交工单类型:【云服务器】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】会扣除一次金牌服务,并在工单里提供下服务器远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经按照提示设置,但是在线支付的时候,页面报错:WinHttp.WinHttpRequest 错误 \’80072f7d\’安全频道支持出错/manager/onlinePay/alipay_payto.asp,行 314
请问大概是什么问题?
答:您好,已经为您开启.net 4.0 请再测试下,若仍有问题, 可以优先参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2387 检查下
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我代理平台网站用的是云主机,不是虚拟主机,我自己已经开启了.net4.0; 另外刚才按照提示换了RSA2的加密模式,配置上去,报这个错
答:您好,请提供一下代理平台的ftp及管理帐号密码我司这边进行检查测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我在你们空间另一个站也是正常的,昨天叫我连接数据库我重新又连接了,上次好像是忽略什么警告
答:您好,请提供下网站后台的账号和密码,我们协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:先把这个警告忽略了吧,我看看
答:您好,屏蔽了,在www./init.inc.php 中开启截图的代码即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我按你说的做了,问题还是在我本地测试好了,现在是后台能用了 但前台index.php 又不显示了
答:您好, 核实原因为在程序中调用的链接地址为localhost 导致 ,请通过程序后台设置
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问:我找到原因了,这个空间上 条件不能定义 LIKE \’%image%\’ 加上这个就出错
答:您好,
我司空间加入了安全拦截限制 ,对某些较明显的通过网页执行的sql 语句有限制 (避免被恶意入侵),
请提供下具体的报错截图 ,或告知如何测试有报错我司协助具体核实下是否此类安全规则拦截导致 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:应该是你们执行了什么安全可防住了,我这样写就在函数里就不行,但如果我要用这种情况要怎么弄呢。
答:您好,
请详细告知如何测试的 ,请提供下测试操作步骤,和报错截图我司协助核实下具体原因 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!