问：香港虚拟主机上面的图片文件会缓存到国内，可以自主关闭该功能吗？,香港虚拟主机上面的图片文件会缓存到国内，可以自主关闭该功能吗？
答：您好，
请告知我们具体是哪一个站点，我们先核实下情况。
一般情况下用户购买一个香港独立IP 以后，我们可以帮助用户设置一下不使用cdn对图片等静态文件进行加速。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还没购买的，现在使用的是 dusfilament 测试使用，然后发现js html2canvas 跨域截图时失败。
答：您好，
已经协助调整，请稍等30分钟左右访问测试，如后续新购主机需要关闭缓存，可提交工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tjyxedu 新购的主机，关闭下这个主机的缓存，谢谢。
答：您好，已经协助调整，请稍等30分钟左右访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，非常抱歉，管局官方回复审核备案时间为20个工作日（节假日周末除外），管局审核期间接入商也无法进行催促或加快审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用户做手机号验证的时候用不了。需要开通短信功能，如果使用西部的短信怎么弄
答：您好，代理平台设置短信请参考http://help.west.cn/help/list.asp?unid=412
非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机发送失败!402:邮局名格式不正确,必须是域名格式 这个是什么错误呢
答：您好，
代理平台发送短信需要先申请短信宝，请问您具体是怎么设置的，现在是需要发送短信还是邮件通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经申请好了，后台填写后，保存了，然后再次打开又是这样的空的
答：您好，原因是您config下文件没有 这三行代码,现在将这三个参数加上,就可以后台修改成功,也就可以发送短信了,请测试
问：麻烦告诉我一下路径，在config 下面没有看到 发短信的文件
答：您好，www\\config\\const.asp 文件中之前没有相关代码，导致功能异常，现在已经添加相关代码了，可以正常修改，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的。
答：您好，不客气，请在观察，当前工单已经完结锁定，如有其他问题，请重新提交对应的工单，非常感谢您长期对我司的支持!
