问：虚拟主机后台文件管理打不开点开之后就是这个样子，型号w5,虚拟主机后台文件管理打不开
答：您好，测试打开正常,如您还无法访问,可参照http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 使用ftp客户端工具连接后上传管理文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用ftp上传工具连接不上显示连接超时，
答：您好，您可把ftp地址使用127.0.0.1或者是zzftp.myhost.net然后再连接下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2huojia.com这个域名已经从云主机白名单删除了！怎么还不能绑定到别的主机？？？
答：您好，已经调整,请您重新添加此域名的白名单后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：传统弓箭厂家 APPID 6860
答：您好，??非常抱歉给您带去不便，已经在处理中，预计1小时左右恢复，请晚点再查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢??!
问： www.samfun.com网址网络不通，打不开，网站服务器都正常呢
答：
您好：
1、我司检查主机正常，测试网站可正常打开，附图请核实
2、请尝试重启本地路由，清除浏览器缓存并重启，或更换浏览器访问测试，也可用您的手机，或让您的朋友帮忙访问测试，请反馈ping网站域名截图和报错截图，以便我司核实处理
非常感谢你长期对我司的支持！
问：备案核验编号:帮忙尽快通过，4月28号被拒了，居然是因为放了2个号码
答：您好，已经为您初审完成，待核验单信息完善后即会上报管局，您请耐心等待管局审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么现在注册个域名 模板审核都要几天是怎么回事
答：您好，非常抱歉，域名实名资料审核由注册局审核完成，一般审核时间需要3-5个工作日，您请耐心等待下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
