问：,网站打开速度很慢，多地 超时
答：您好，查看到您测试的是ping域名，我司ip是禁止ping命令，ping反馈都是超时。
问：请提供下地址空间所在地址，以及ip地址
答：您好，服务器ip是：127.0.0.1
机房物理地址： 河南
非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=456
麻烦帮忙更新一下！我手机操作不了
答：您好，已经配置好，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问： m.shangbutiyu.com
答：您好，这边测试站点访问是正常的，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原先的备案主体注销，现在相同的主体需要备案，备案码无法使用
答：您好，已调整可使用，请重新填写核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，提示需要先关机，请提供ssh登录密码，可协助帮您关机，或者您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 教程通过ssh方式登录服务器内使用shutdown -h 0 命令关机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来就是用你们的 putty.exe 远程 关机（halt）的。现在远程不了。如何处理？
答：您好，
问：如何去掉网址后面的index.html
答：您好，访问www.xljkcn.com没有出现有index.html后缀的，请清空浏览器缓存或者换一个浏览器访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.sc-hs.com.cn 麻烦问一下，云建站的网站访问量在服务器上可以看到吗？请问在那里查看？ 客户需要查看一下网站的访问量。
答：您好，您可以参考http://help.yjz.top/?aclid=278 添加统计插件,非常感谢您长期对我司的支持!
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