问:http://hsmjg168.com/域名打不开
,http:hsmjg168.com域名打不开
答:您好,index.php文件大小为0 请重新上传此文件后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前是正常的,能否恢复备份
问:index文件在这里啊
答:您好,查看您把www目录下的index.php文件删除了现在打开网站是403没有默认首页文件,备份中的index.php大小也是0,请您核实本地是否有正常文件重新上传后再测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 我们的后台无法进入,是否与您的虚拟主机不匹配,或者是因为我们5天试用的虚拟主机?
答:您好,
试用期间主机不会影响使用的,您这个截图是程序内提示报错,您可以联系您程序提供方咨询下具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,www.yuxiuzi.com没有添加解析,请您设置cname解析对应值s.gotocdn.com 生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,在充值预付款那里有银行卡转账等问题,我司有一大批域名和服务器打算从贵公司购买,在充值那里打算做成接口来进行充值处理,需要贵公司的所有银行卡信息,麻烦请转给我好一下,具体通知我的话baipiaos@163.com 回复这个,谢谢啦。
答:您好,已安排渠道经理主动和您电话沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,法人备案的,提示我上传授权书?
答:您好,非常抱歉,已为您取消授权书上传项,您无需上传的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:数据库为什么无法正常导出
答:您好,
原因是此主机于过期,过期默认保留一个月,若需使用请及时续费
故无法正常导出,特殊帮您导出备份到www目录下mysql-zz101sc-7-3.sql
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!