问：请注意有添加失败的域名：域名ctshn.cn已提交过白名单，请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查 这个域名给处理下 谢谢 绑不了白名单,请注意有添加失败的域名： 域名ctshn.cn已提交过白名单，请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查
答：您好，
ctshn.cn 这域名是解析到127.0.0.1这个IP对应的香港IP的，帮您删除了之前的绑定记录并重新帮您添加了绑定。
您稍后15-30分钟左右测试访问一下即可，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：你好，新买的服务器，创建系统失败，麻烦看一下谢谢，
答：您好，非常抱歉给您带来不便，已经为您重新安装，请测试下 ，请注意远程端口是 ，请使用 127.0.0.1: 连接服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，5月12号在你们这买的幕布 收货地址只写到 没有具体地址 麻烦改成河北
答：您好，目前收件信息为，请核实是否准确无误，如有误可在明天下午2点前联系我司更正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，地址对了
答：您好，好的，已记录，预计会在今天下午统一快递出，届时可在以下链接查看单号：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好！这个主机刚收到攻击邮件提醒，已经删除了攻击文件，请问现在是否正常工作了？另外请教一个问题，文件设置为只读状态是否可以避免被黑客攻击的概率？服务器ftp不能链接登录，是不是还没有接触锁定？麻烦帮忙看一下，非常感谢！
答：您好，
index.php文件您是否已经处理，目前核实访问已经无非法关键字。
建议最好将index.php文件设置为只读（目前整站您已经设置为了只读），同时请最好检查您的文件是否存在漏洞并清理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，非常感谢！
答：您好，
客气，请等待程序再次审核。
如果审核还存在非法信息的话会再次邮件通知，请及时处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
