问:失败原因: 域名为禁止转移状态,889.mobi转移不了,失败原因: 域名为禁止转移状态,889.mobi转移不了
答:您好,889.mobi 域名状态已更新,请重试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:sql.w63.vhostgo.com数据库出问题
答:您好,请详细说明下问题,这边测试该数据库连接是正常的,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:连不上。报错500
我们连的是ip,不是二级域名解析的ip是不是换了,昨晚又突然连不上
答:您好,请使用127.0.0.1进行连接测试下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么现在空间无法更换机房了 nbguida.com 这个空间想换成国内空间,现在怎么无法更换了 更换机房的地方没有更多的选择。
答:您好,
您可以参考截图选择国内空间进行升级即可,如果涉及到差价的话会需要您补差价。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:您好,这个服务器我操作了更换机房,估计过了有半个小时了。目前还是远程不了,请问是数据还在迁移是吗?
答:您好,核实数据是在迁移中,还未迁移完成,请再稍等一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.zbwzjs.cn/ 网站打开特别慢
答:您好,为您调整更换一个节点,请稍后20分钟后访问再试。
问:虚拟主机开通SSl,部署都成功了,还是无法打开
答:您好,
该域名访问返回404,此报错和部署ssl没有关系,实际访问http也一样,该提示是找不到访问页面的提示,应该是您设置htaccess中的301规则是删除了原有的伪静态所致,尝试为您重新添加了一段thinkphp的通用伪静态规则后已经可以访问,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天提交重装系统并不保留D盘数据后
D盘直接丢失
答:您好,
已经可以看到了,您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么数据盘D盘只有20G?还有40G不分配?
问:我已自行扩容好,那么问题来了,预装的建站助手,sql这些是否能正常运行?
答:您好,
这个应该是您之前升级后没有将磁盘分配合并到d盘,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 这里的说明操作合并到d盘即可。
扩容后并不影响已有的应用运行,您可以测试下。