问：http://www.xz2y.com/现在无法访问，请尽快解决，谢谢！,网站无法访问http:www.xz2y.com
答：您好，
另外建议您尽快备案升级到国内虚拟主机，这样稳定性和访问速度都会得到较大提升。
问：买的时候选的mysql5.6，进去后还是5.1。直接改过来吧。之前提过这个问题。
答：您好，已处理.预计20分钟左右完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙根目录打包，方便备份。空间小我们自己打不了包，辛苦您了。！
答：您好，已经为您打包到ftp 根目录下pack__63997.rar ，
请耐心等待打包完成 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器才安装，并且都还没有对外使用，就有很多异常登录，还请协助排查下
答：您好，1、查看相关日志，查看到是您的服务远程登陆端口被爆破，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 修改您对应的服务器远程登陆端口。
2、同时可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=560 使用对应的安全组设置限制允许远程ip的ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚购买，就一直创建系统，10分钟没有反应
答：您好，1、现在系统已经安装成功，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦技术部的帅哥靓女，帮个忙，急 帮我点几个360广告，http://eajun.ai165.com/a/view/310.html 这个网站也是用的你们家的虚拟机，谢谢啦！网站没收入，都没钱续费了！
答：您好，已经点击 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好人啊，谢谢！
答：您好，好的有问题请提交对应类型工单
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：例如我有ABCD四个商品，A商品适用于满五百减一百，B商品适用于满一百减十元。能不能就单个商品设置优惠券
答：您好，不能针对某个产品设定指定优惠券的，但可以针对一个产品分类设置优惠券
