问：网站有一部分用户打不开网页，经查询只有电信用户能打开，我记得买的是双线 而且之前没出现过此类问题，请尽快解决一下,网站部分用户打不开网页
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如何解析？请指导一下，谢谢
答：您好
问：怎么把网站目录改为可读？
答：您好
您账号下虚拟主机非常多,请提供下具体ftp名,我司为您查看,您也可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 自行设置权限 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问,出现超时状态一会可以打开,一会不行,有时出现gatway 503
答：您好
问：使用flashfxp时不能获取列表
答：您好，请提供一下您对应的主机FTP信息，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天发现6月末系统自动买进了一些六数字，紧急！没有开启委托买入
答：您好，核实您设置了委托买入规则，买入数量为5个，目前已购买完毕，故规则已自动禁用，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：赠送二级域名:wujiteam.gotoip4.com(仅供解析指向用，不可用于网站访问)请问是不是域名采用cname解析到wujiteam.gotoip4.com进行访问？
答：您好，是的，然后在通过业务管理–虚拟主机–管理–绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我之前在平台预定了一个海外域名，然后申请了转移到西部数码，可是管理域名列表还看不到 这个域名：2mmtv.com 是什么情况啊？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名在工单中说明了呀： 2mmtv.com
答：您好，
