toupiao8.com的数据占用空间问题。

问:1\\我的网站程序怎么可能有2.9G?用的最多的一个目录a,只有1G其他的1.9G去哪里了?能帮我查查吗?谢谢!2\\mysqldata大小:367M ,dumpdata大小:364M 这2个文件夹可以删除吗?,toupiao8.com的数据占用空间问题。

答:您好,1.统计显示如下文件大小共计:2.72G,[www大小:2G ,mysqldata大小:367M ,dumpdata大小:364M ,logs大小:5M ,others大小:72K ,],
其中www下的目录及文件占用如下
文件大小共计:1.25G,[a大小:1G ,data大小:204M ,uploads大小:21M ,include大小:15M ,images大小:6M ,member大小:5M ,skin大小:4M ,m大小:3M
           2.核实空间才超标了504M,用户可把\\mysqldata和\\dumpdata两目录删除后即可正常,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!

问:您好!今天邮箱在FOXMAIL上能收到邮件发不出去,在网页上可以。以前可以的。

答:您好,我们检测没有异常,看配置似乎没有问题,帮助–小工具–收发邮件诊断  您用foxmail诊断下,提供下信息我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:帮助–小工具–收发邮件诊断    你这里指的是FOXMAIL里的帮助吗

答:您好,是的,点击foxmail工具上的“帮助” ,里面有小工具,然后点击“收发邮件诊断”,提供下诊断结果我们查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:

问:

答:您好,这看起来是连不上邮局发信服务器,您在本地电脑cmd命令行里面输入ping smtp.yunyou.top 看看是否能正常解析地址,et_smtp.yunyou.top 另外发信地址您用这个地址试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好!et_smtp.yunyou.top用这个还是这样的

问:客户在美国

答:您好,如果在国外,smtp可以用127.0.0.1这个ip试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

问:

问:还是这样

答:您好,看起来是网络问题,可以让用户查看下本地是否安装了防护软件,可以关闭下,另外也可以重启下网络再测试。还可以尝试下将smtp地址重新修改为smtp.yunyou.top,勾选ssl试下。也不排除是软件缓存,可以关闭软件重新打开再进行测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:虚拟主机过期了,现在需要找回,怎么操作,还有我们是代理商,虚拟主机购买也就六七十,咱们这里回复的怎么使198啊,找回的费用不能便宜点吗

答:您好,续费价格是按照之前购买主机价格算的,不会多收取费用的。

问:钱已经冲到账户里面了 ,麻烦给找回下,感谢

答:您好,数据已经找回,主机已经恢复到您的用户名下,目前测试域名访问正常,请稍后重新绑定下您的域名,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,谢谢,我们先看一下里面的内容是不是已经全部恢复了

答:您好, 查看您已经绑定了域名,现在访问已经正常了,请测试,谢谢 

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