问：wodedangdi.com这个域名备案还没有审核通过，我想退回来重新提交资料申请另外一个域名备案可以吗？可以退回吗？谢谢,域名备案可以申请退回重新提交资料吗
答：您好，非常抱歉，查看您的备案申请已在上报管局，现在管局审核中，无法撤回，需等待此次管局审核通过或退回后再修改备案信息或继续添加新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：只有重启服务器才行。但还是老是坏，打不开，整个服务器上的网站都打不开。帮忙看原因 谢谢控制面板在网站打不开的时候，也打不开，会这样显示
答：您好，查看到时对应的httpd连接占有内存溢出导致对应的mysql被kill导致，查看到您已经重启恢复。
问：
答：您好，
解决方案如下：
这种情况只有将域名备案并将空间使用国内线路，更换到国内线路以后国内用户访问的时候就不会被GFW过滤了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：已经开了发票后，还有这样的提示
答：您好，图片1是收据，请提交发票索取后，该提示即不会再出现
问：这主机怎么还用得iis的 iis环境早就淘汰了
答：您好，非常抱歉，windows操作系统下的虚拟主机目前使用的是IIS作为web服务，如果要使用apache作为web服务，可将虚拟主机更换到linux操作系统，更换操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44进行操作核实
另：如果更新内容较多容易出现前端超时的情况，建议按照栏目来进行更新内容操作，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在子栏目也更新不了哦 网站部分打不开
答：您好，请提供后台登陆地址，及登陆账号和密码，以及后台具体操作步骤截图，以便这边核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问租用的服务器上用winmail建设的邮局怎样访问域名mail.burning-stone.com的WEB界面呢，目前的解析是不是不对呀，多谢帮忙看一下
问：服务器地址是127.0.0.1
答：您好，域名解析对的，mail.burning-stone.com和127.0.0.1访问都是Hello World!，需要您检查域名是否要绑定到相关配置，建议您查看下winmail的相关文档，非常感谢您长期对我司的支持！
