问：单独的fcwalo.com怎么回事，解析总是打不开？
答：您好,
问：服务器远程不上，控制台也登陆不了，已经问客服了，客服让我提交工单
答：您好，核实到服务器为禁止远程，已调整了，请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么会出现这种情况？是被入侵了吗？
答：您好，我司登录服务器未见入侵问题，但核实到端口占用较大，请求数较大，且核实到存在程序运行，建议对相关程序执行过程进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名认证提示电子信息错误 啥问题啊 现在又重新提交了一次！ 麻烦尽快给实名通过！ 自己提交的实名资料还不能编辑！实名上传营业执照候自己还不能点开看营业执照信息有没有问题！然后又提交了一次西部数码 好差劲啊 一个实名系统做的乱七八糟的！
问：zhengyaocaiwu.com 这个
答：您好，查看域名zhengyaocaiwu.com 已经实名审核通过，请核实。电子信息核验错误是注册局审核的结果，可能是因为证件下发不足10天，证件号码错误等原因。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这台云主机，现在IP访问不到了，其实我现在只是作为自己内部使用，可以关闭外部网页访问，请问可以开通一下吗
答：您好，
非常抱歉，目前云服务器无法直接使用ip地址访问80端口或者443端口，可以参见http://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=753 ；您可以绑定已经通过备案的域名到对应站点，将域名添加到该服务器的白名单并解析到该服务器后，使用绑定域名进行访问；
或者可以调整为其它端口比如等端口进行访问，调整后即可通过http://127.0.0.1:/ 这样的地址进行访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，有没有其他方式可以下午可以提交到管局吗，需要的东西和资料，这边全力配合处理！！
答：您好，已经为您反馈至提交专员，我司会尽快协助您审核提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
