问：wdcp面板进不去http://127.0.0.1:,服务器wdcp面板进不去
答：您好，我们查看您服务器安装的是宝塔，并非wdcp。http://127.0.0.1:/用这个地址访问就可以看到宝塔的提示，我们不知道您具体的登陆入口，请根据提示到服务器里面运行命令获取到登陆入口,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
本来已经有31个备案个数了，点击购买错了，提交撤销退还。余额还退款到余额里面就可以了。如果不行请联系我告知原因。.
答：您好，已撤销，费用已返回您主站账户，请注意在财务管理处核对,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何更换IP？是否收费？
答：您好，
当前测试您的ip：127.0.0.1并无异常。如您确实需要更换ip，需要收费200元。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：win10电脑怎么登陆服务器后台
答：您好，
指的远程登录服务器127.0.0.1 么，若是请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 教程
通过远程桌面连接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有个cm域名 请问为什么不能出售？
答：您好，抱歉，目前cm后缀在我司已停止注册，交易，续费功能，仅可转出。由于无法续费，所以暂停了交易功能,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：详情
答：您好，核实您的域名在我司处的虚拟主机上asparagus.cn无解析，导致无法访问，www.asparagus.cn可以打开，但是127.0.0.1并非我司主机地址，请核实一下。如果无法确认，可联系QQ:协助下，谢谢。
问：帮我重置一下服务器，或者重装系统
答：您好，非常抱歉，您当前是虚拟主机，无法重新安装系统，重置会清空所有网站数据，无法恢复，如需清空请使用FTP 工具连接后进行删除即可,非常感谢您长期对我司的支持!
