问：1、我的服务器经常出现其他非法用户侵入，多次杀毒没效果，是否可以提供木马检查帮忙检查下我的服务器？2、这种情况下，我通过镜像复制，迁移到华中BGP机房，是否有效？
多谢！,服务器升级迁移到新机房
答：您好，1.建议您可下载护卫神防护系统安装后全盘扫描一下,下载地址https://www.huweishen.com/soft/sec/
2.把服务器补丁打好,关闭不不要的服务及端口;
3.迁移到华中无法解决安全问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名速度怎么这么慢，同样的信息。。速度啊
答：您好，抱歉，之前是因为我们初审失败为您退回，目前查看您的模板资料已在中国互联网信息中心3个工作日左右的审核中了，请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名对应的IP地址需要生效，才能在微信支付开发中设置白名单中添加进去，这样才可以使微信支付开发的程序正常运行。但我刚刚问过贵公司的客服， 我们店的域名：jhzg.yn.cn对应的IP是多少，她告诉我是： 127.0.0.1 ，但这IP在网页中打不开啊。请看下图：
答：您好，告诉您的ip是正确的,因为虚拟主机是共享ip资源,不可以使用ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那要购买贵公司哪一种类型的产品，才支付独享IP地址呢？
答：您好，您可通过虚拟主机管理–升级–升级为云服务器,这样有独立ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，给法人提供的短信回复需要多长时间才过期？我单位的法人有时不注意短信，每次都过期了，提交了很多次都没成功，有没有其它办法验证，我们这儿12时至3时没上班。我们应该怎么办？谢谢
答：您好，甘肃地 备案，需进行短信验证，我司上报后即会发送短信，收到后需48小时内至对应平台提交验证，若未提交超时即会退回；备案会重新提交，网站负责人、法人手机收到后请及时验证,非常感谢您长期对我司的支持!
