问： 请问这个工单问题，查清除是什么原因了吗。,请问这个工单问题，查清除是什么原因了吗？工单编号：
答：您好，产生此问题的原因是：下单后支付页面一直不关闭 。新开页面在用户中心里取消订单 然后再回到支付页面进行支付成功的。非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，该网站备案资料尽快帮我们核验下，谢谢。
答：您好，好的，已转交对应审核专员，会尽快协助审核上报，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚买的香港服务器为什么还需要备案
答：您好，亚数机房有两个ip,一个国内,一个香港,未备案域名在提交白名单时,请选择香港ip,已备案域名可选择国内ip提交白名单, 解析也是根据是否备案选择解析到国内ip或香港ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器单个数据恢复怎么恢复 单独恢复一个网站的数据
答：您好：
可使用挂载的方式，请参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请帮忙上传一下 或给增加两项，我这自己传！
答：您好，已为您上传，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2019年注册的公司，为什么还提注册时间需要7-10天才能实名认证
相关网址:ahxiangxue.com
答：您好，
当前已为您尝试上报， 您请耐心等待注册局审核，审核结果以注册局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号： 已经在工信部短信备案，昨天就已经通过备案了，但是在备案系统怎么没更新状态？早已经超过2小时了
答：您好，
1.备案状态非实时同步更新，若已全部完成短信验证，待上报24小时后系统会自动更新的；
2.查看贵单位备案预计在今天下午16:30后会更新状态，请等待审核即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
