问：有关部门让填写一些资料，不知道该如何填写。,有关部门让填写一些资料，不知道该如何填写。
答：您好，等保取决于您的网站本身是否有申请过，如果没有则不需要填写，可参考下图，第六点防护措施可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759 谢谢。
问：FTP:nbsutong 这个备案网站已安排取消，需接入新备案，请把已有备案码取消，谢谢，不然没法提交备案。
问：已使用宁波塑通管业有限公司浙ICP备号-1
答：您好，数据已更新，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：抱歉，因网络原因，您的mysql开通失败，请联系管理员
答：您好，
请问您是单独购买mysql数据库,还是开通某个主机的赠送数据库报错,如是主机赠送数据库开通报错,提供下ftp名我司协助测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机赠送数据库FTP账号：normandie1905cn
答：您好，
已经处理,mysql已经正常开通,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
显示错误但是又无法点击修改
答：您好，1，此是因您网站负责人和法人非同一人，但填写了相同身份证号码；
2，请点击备案信息-修改主体将法人身份证号码修正准确后再上传法人身份证提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP:interpretersky
301如何取消息，web.config删除了为何还是会301
之前这个域名www.jj7777.com做了301跳转,web.config删除了规则，为何现在还是会跳转掉？？
答：您好，已经是200状态了，详见附图 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么网站到你们空间就无法正常显示 http://qp.huoliyun.com.cn/ 传了多少次了。
答：您好，帮您按https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265 做了调整，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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