问:您好! 我在贵站注册的两个域名:sckrj.com和sckrj.cn,结果sckrj.com被墙了,但是sckrj.cn能正常访问网站,现在可以让scrj.com自动跳转到sckrj.cn吗?谢谢,sckrj.com可否跳转到sckrj.cn域名吗
答:您好,被墙的域名无法设置跳转,因为设置跳转访问也是被墙的状态,针对此情况建议升级主机为国内主机备案,可彻底解决域名被墙问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名转出去还需要手机验证,短信也收不到,语音也没有
什么情况啊,都点了2次了
答:您好,请留意下手机是否拦截了短信,您好 b***in 您的手机验证码是37***
另外,请问是什么原因需要转出呢?诚挚建议您将域名留在我司,若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题,均可反馈在工单中,我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:因为这个账号的所有权将被移交,能否把服务器迁移到另一个账号baiseyiyuan目录下
答:您好,
您可以再我司管理中心 的业务管理中 其他项目这里 将业务转出到其他账号。
问:勿删SSL证书,如何找回来?证书域名www.yn66.com
答:您好,抱歉,删除ssl订单的时候会有提醒,删除后无法恢复,如果您需要,请重新申请
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,由于本人是建站公司,所有客户网站均由我司代为备案,在西部数码备案版块注册了一个账号,该账号下可以备案仅只能备案一个主体,一个客户的网站吗?
答:您好,非常抱歉,是的,为避免客户备案资料更新异常,我司备案平台是一个账户对应一个备案主体,如您有不同单位需备案,请单独注册备案账户提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
抱歉,您提供的截图没有发送成功,请重新提供下截图我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:方便加下qq吗
答:您好,核实ip已经更换成功,测试可以正常访问,如有其他异常,请详细说明问题,qq已经添加您了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!