问：无法上传index.php文件,无法上传index.php文件
答：您好，
问：sybaso.com 加了白名单无法访问
答：您好，
问：不稳定，现在不能访问。
答：您好，已经同步更新了，请您过15分钟左右生效后再访问观察下，另外请注意检查主机上的安全软件或策略等不要限制了百度云加速的IP,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定域名"hzj32.xykeji622.com",提示“抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定，”，请帮忙从白名单中删除下该域名，谢谢！
答：您好，已经为您处理，请重新绑定试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：只放了一个54.3MB的压缩包 ，360MB的空间为什么就只剩下几十MB了？
答：您好，
问：域名解析了 实名通过了 ping不了
答：您好，
附图，我司查看域名解析已经生效，测试网站已可以访问，如您本地ping不了，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://szbszszy.com/ 网站无法访问
答：您好，
问：操作流程是怎么样的？1. 添加新域名，域名是不是要先做解析？2. 添加新域名后，管局审核的时间是不是要延长？
答：您好，1，如备案资料还在管局审核中，无法添加新域名备案；
2，添加新域名期间，已经备案成功域名必须正常解析绑定使用，新域名不能开启；、
3，在原有备案号下添加新域名备案，管局审核时间官方回复仍旧为20个工作日，具体时间需以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，意思是说添加新域名备案，先不用解析，等新域名备案成功了再解析对吗？
答：您好，是的，等备案审核通过后再解析使用,非常感谢您长期对我司的支持!
