问：域名：32track.cn，续费年限：2年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 2 年 。,域名( 32track.cn )续费失败 检查原因且授权续费该域名 2 年
答：您好，32track.cn 域名到期时间是：，若确定还需要续费，请回复工单续费年限，我们为您提交，或稍后再重新提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mysql数据库无法创建
答：您好:
上述报错显示mysql的密码与建站助手系统设置中的密码不一致，请修改建站助手里面的密码与mysql的的密码一致，若忘记mysql的密码可参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=872 重置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站打不开了，赶紧看一下！
答：您好，如附图测试可以访问，请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问看看，若仍无法访问，请反馈本地ping fpb.baoji.gov.cn结果的截图，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 网页有牛皮癣广告，查看代码有cool.oeebee.com这个链接，想将这个域名的ip设置黑名单，怎么设置
答：您好，这种有两种可能，1、网站程序被挂马了。2、被您自己的浏览器或者本地网络运营商劫持了。
这两种无论是那一种都没有办法用屏蔽ip的方式屏蔽，屏蔽ip或者域名只是说不让对方访问您的网站，但它并不是访问您网站，而是加载到您网站内容中，请您联系程序方检查下网页代码是否被入侵，可以通过不同地 不同手机设备和网络来测试对比下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站已经删除木马请求回复访问
答：您好，我司已重新审核非法信息，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站很多链接提示加载错误
答：您好，重新切换了节点，您再访问试试，如还有问题麻烦提供下相关链接和报错截图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：还是报那个错误，进入首页之后，随便点哪个链接，都是报那个错误
答：您好，手机和电脑访问测试都是正常的，没有什么问题的，网站访问的报错麻烦您截图提供下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我手机清空了一下缓存，还是报这个错误
答：您好，这边移动流量测试是正常的，您本地是什么网络，可以切换下其他网络试试，非常感谢您长期对我司的支持！
