问：部署SSL无法https访问,部署SSL无法https访问
答：您好，
问：清理缓存后还是无法访问。我在手机上加了S也无法访问
答：您好，
请您耐心多等待1-2小时后再试下，或者可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 临时修改下本地电脑的dns后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：xiaox.shop解析不行
答：您好，测试您当前域名解析已经是生效了的，但是通过域名访问状态核实，查看该域名其应该是被gfw防火墙给屏蔽了，当前该域名只能使用到境外网络才能访问，而国内无法访问到，并对应gfw防火墙并没有明细的规则，对于该情况的处理：1.可以更换一个新的域名绑定到当前主机上使用。2.将主机转到国内主机并将域名操作备案后，再使用域名http://www.xiaox.shop/去访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，申请信息恢复备案通过后的信息
答：您好，已为您恢复至最近一次备案通过状态，请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：工单编号：售后工程师 17:52:37您好，已向领导申请，可为您优惠为52元/续费一年，您可续费后联系我司工作人员返款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，已为您返款3元到账户，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
在线提交备案主体注销申请，提交后工信部会给原备案时填报的主体负责人手机号：1836***1572 发送短信验证码，需在提交注销24小时内至工信部平台完成短信验证；
请确认原登记的手机号是否在使用，若在使用了可重新提交主体注销申请，收到后及时验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么手机上扫码上传了图片，网页上显示不出来，还有为什么视频验证时读了数字，显示真人以身份证不一致，五日后手持身份证再上传
答：您好，
问：请将您的域名mail.maskpacking.com 做别名解析至 mail.yunyou.top 后再重试，谢谢。
答：您好，当前查看您对应域名邮箱解析确实是对的，但是我司申请邮箱后台解析验证比较慢，您不妨晚些再测试申请看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一般需要多久才能邮箱解析完成？ 几天吗？
答：您好，核实您该问题，您可以先尝试将mail开头的二级域名先解析到mail.yunyou.top，等待对应域名解析生效后再去申请邮箱看看，邮箱申请通过后再将域名mail域名解析改为hk.yunyou.top该未备案的解析地址,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
