问：服务器配置之后服务器中创建ftp无法连接的问题,服务器配置之后服务器中创建ftp无法连接的问题
答：您好，请另提交服务器工单，选择“站点设置-ftp故障排查”，并提供ftp连接用户名密码检查，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云峰a 型w5主机可以使用独立ip吗？怎么操作
答：您好，抱歉,国内主机没有独立ip资源可售,请您通过虚拟主机管理–升级–升级为云服务器,云服务器有独立ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://panel.myhost.net/user/你看这里直接能查到备案信息。我怎么给客户进行管理啊。还有就是我通过小程序的详细页面，就是有很多授权的网址的那个页面，也能查出来是那家公司做的。这个。。。。我们代理卖起来真的很难，很被动。
问：我们在西部数码，也是有代理网站的。能用那个域名吗？
答：您好，1、十分抱歉，对应的域名无法修改，对应的独立控制面板的连接域名也仍是myhost.net，备案信息仍是相同的无法修改，非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚申请换了ip，结果没几天网站打不开了，我不知道是不是换了虚拟主机的问题，还是啥问题，帮忙看看吧。
答：您好，1、当前查看到是程序上执行错误，请核实您最近调整了什么，建议调整回来后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站访问卡慢，有时打不开。多次重启iis都不行
答：您好，测试可以正常打开，服务器内资源占用查看也正常，请您在观察测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在百度搜索网站名的时候，点开是别的网站，在我们后台确找不到原因。辛苦你们了，帮我看一下！
问：www.guoxinpet.com这个网站
答：您好，此一般为针对搜索引擎的挂马 ，如需我司为您清理，收费 200元 ，
我司仅清理挂马 ，不负责修复程序漏洞 ，
清理挂马后请咨询专业程序开发人员协助您修复程序漏洞，否则有再次被黑的风险 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
