问：wxqljs ssl服务取消一下。我们用不到这个东西.也不知道谁给打开的,wxqljs ssl服务取消一下。我们用不到这个东西
答：您好，您可以到主机管理后台截图位置取消，现在已经为您取消了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：？？？
答：您好，对应我司香港高防暂时没有CC攻击防护，对应国内高防有CC攻击防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：RDS数据库硬盘空间在两个地方查看的空间不同，哪个才是准确的可用硬盘空间？
问：扩容了100G，看到的剩余空间仍然没有变化
答：您好，您操作扩容后需要我司手工进行扩容home分 ,现在已经给您加上;
您提供的图1是整个磁盘空间占用的大小,以此为准,图2只是数据库本身数据占用的大小,没有包含binlog等文件占用的大小,swap分 文件大小等等,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.novasolq10.com.cn 打不开了呢 怎么回事
答：您好，
问：申请了SSL证书，求视频操作教程，看文字教程，没弄懂。如何手工操作。求指导
答：您好
抱歉,ssl部署我司没提供视频教程,请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 根据自己的情况处理下,若需我们协助部署,请提交正确工单分类：【云服务器问题】—【站点设置】—【配置HTTPS/ssl证书服务(单个站点且环境为模板环境）】并提供服务器登录密码及证书存放路径,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理商买的云服务器可以申请转到西部数码来吗？
答：您好
请联系代理商核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：代理商让我提交工单试试
答：您好
需让代理商在他会员中心操作,请知悉,若他不清楚,可让他联系我们,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新开通的服务器，是不是需要7天才能转？
答：您好，新开通的需要15天后才可以转出,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器连接不上 请帮我看看··
答：您好
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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