问：欲更改手机号，但忘记了密保问题，请问这种情况该如何处理？,更改手机号码，但忘记密保问题
答：您好，密保的重置，请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793将对应资料发送到指定邮箱，这边可人工审核下，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：具体如云锁显示：另外服务器所在的3个网站打不开：
答：您好，
问：你好 后台这里是这三个网站各自的高防ip，请问您上面的截图是不是3个网站的真实ip
答：您好，新增的高防ip和对接的ip没有关系的，只要是亚数机房的服务器，都需要这三个IP127.0.0.1 、127.0.0.1 、127.0.0.1对接数据中心，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我有个空间要提交备案申请，FTP账号：wftz 业务备案码显示已备案一个主体，但此主体通过工信部备案网站查询域名与 西数备案平台查询 并无相关备案。请问该如何处理
答：您好，已经处理，请核实!
问：网站打不开了 http://www.xztesdj.com/
答：您好，
主机网络正常，测试访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请在您本地下载一个[图片]https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件测试下，反馈下截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.101hero.com.cn/网站内页打不开不知道什么问题http://www.101hero.cn/A00015.html
答：您好，详见附图，内页地址 是 cn的后缀 ，而不是 101hero.com.cn ，域名 www.101hero.cn 未解析至我司服务器，建议登录后台 修改域名配置，将域名更换为 www.101hero.com.cn 再试访问 ，或 到对应的数据库服务器 （www.101hero.cn）修改数据库配置以实现站点访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
