问：请将我的服务器内存提升到8g并重启服务器，已经充值298元补差价！谢谢。,请将我的服务器内存提升到8g并重启服务器，已经充值298元补差价！
答：您好，我司已为您升级服务器内存到8G，服务器已经启动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：攻击文件已经删除部分还是不能访问 www.yiheting.com/index.phpwww.yiheting.com可以访问
答：您好， 已申请解除，请彻底检查并清理非法信息，然后联系程序开发人员升级修复程序漏洞
最后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做进一步安全加固,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案退回，回复我电话
问：您好，着急，，这个是不是说明，，之前信息更新成功了
答：您好，已电话联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前的接入服务商把我们的额备案注销，但是我们已经在这边备案成功了，怎么还会被注销
答：您好，网站域名或者备案的用户名麻烦提供下，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，很抱歉，我司无其直接联系方式；若有备案疑问，请详细告知，以便为您核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上传了一个压缩包，通过ftp删除不了，但是文件管理打开后又没有这个压缩包
答：您好，czfamen查看没有压缩包的,ftp连接查看也没有，请您重新连接测试看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
小程序商城里面如何给客户添加零钱？？
答：您好，抱歉，零钱是不支持手动添加的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
