问：网站之前被攻击过，现在已经恢复，想上传好的文件，帮打开一下整站的写入权限。,www.ygepump.com帮打开写入权限
答：您好，已经解除了，非常感谢您对我司的支持！
问：后台显示是正常的，但远程打不开
答：您好，我们查看您刚不久前执行了关机，已经帮您开机了。
但是出现了系统异常的情况，无法正常启动，我们帮您尝试调用了“最近一次正确配置”启动了服务器，根据提示来看应该是补丁更新的问题导致的系统一次，可能有补丁没有安装成功，或者说是360的问题。目前已经可以远程了，请及时登陆查看核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前网站上传附件一直正常，但郑州暴雨停机后，出现以下问题：网站上传附件后，session失效，自动跳出到登录界面。
网站的代码一直没有动过，用了好几年了。之前都是能正常使用的！！网站代码在本地环境没有问题，但是放到服务器就会出现session 失效的问题。 重新部署项目也会 session 失效。请协查！！
答：您好，
断电应该不影响session的，请提供具体的测试方法，是哪个地方上传附件有问题，我司测试一下，非常感谢您对我司的支持！
问：探针：http://vr.chinaipp.com/phpinfo.php
php5.3时，PHP检测正常，换成PHP5.4，就显示No input file specified.
答：您好，.user.ini文件中设置限制影响，已删除此文件请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器进不去，网站一部分打不开
答：您好，
核实服务器状态和网络正常，测试访问附图，建议重启本地网络再试，若仍不行，请提供下访问异常网址，帮您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：进不去的，你用远程登录试试，我这边试过几台电脑，都进不去
答：您好，
请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，几台电脑测试的结果都一样
答：您好，
核实服务器卡死了，已重启恢复，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案退回来了 班给看下这是什么意思
答：您好，备案上报后，会自动与上级权威库系统验证比对单位注册信息是否一致，本次是自动验证不通过被退回的；
已经为您再次上报，核实本次已上报成功，请法人和网站负责人注意查收工信部核验短信并及时在24小时内至工信部网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
