问：baox78 主机需要重启 谢谢,主机有问题，需要重启
答：您好，虚拟主机不支持重启服务器，目前重启了tomcat，您再试试
若还有问题请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名：bjfittings绑定域名：www.bjfittings.com、bjfittings.com
答：您好，
检查可以打开的，您的网站是美国主机，可能是您本地网络到服务器网络不太稳定，您可以尝试重启下本地网络试下。或者用不同网络测试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用Session变量验证用户身份,即登录后用Session变量保存用户名和身份,在打开一些重要的网页前判断用户是否是管理员,是的话则打开网页,否则阻止,结果却发现,没过多久,Session变量会自然清空,这样给用户一种莫名其妙的感觉.能否把Session变量清空的时间延长一些.现在不到10分钟就清空了,很不好.
答：您好，已经为您调整，请再观察 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，
答：您好，备案已在管局审核中，无法退回，您请耐心等待管局审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名www.cnkeyan.com是解析到西部数码，发邮件提示我不是解析在西部数码。 但事实上我域名是解析在西部数码啊。
答：您好，经核实，您的备案号下有cnkeyan.com 和 mykeyan.com 2和域名，而解析接入不正确的域名是mykeyan.com
问：企业邮箱的解析ip地址可以做成北京的吗
答：您好，非常抱歉，目前没有北京的IP地址，邮局都是统一解析到mail.yunyou.top ,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我的备案驳回理由是居住证过期，居住证的签注日期不是到期日，是在这个签注日期基础上续一年，麻烦审核人员核实，我的并没有过期
答：您好，已反馈给备案专员，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
