问：您好，我的备案之前在我工作时间打电话不能接，所以验证失败重新来，但是快四天了还是没有重新打电话过来,为什么审核这么久还没上报管局
答：您好，已为反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核并安排核验，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电子商务保证书，与营业执照拼成一张图上传，获取模板
答：您好，模板已经发送至了邮箱，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：haodaochina.com,刚刚月初已经用了80%，是出现什么问题了？
答：您好，
问：请开通国内BGP机房b052
答：您好，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：sdlbktsb.com清空FTP，已经备份，自己删除不掉
答：您好，
查看剩余几个空文件夹，帮您移动到old目录，请通过文件管理或ftp删除，若需我们协助删除，请提供ftp密码授权
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都需要删除
答：您好，
已处理，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hkbofu.com 域名绑定后，服务器后解析不了
答：您好，您殒命解析错误了，目前查看您解析到hkbofu.gotoip2.com
请修改解析到http://hmbofu.gotoip2.com 生效后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析域名后加.这个什么情况？
答：您好，这个是域名解析的格式要求，请填写对应的域名进行解析，一般都是支持不填写默认自动添加，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我有个域名备案，暂时不弄微信买的10块认证费可以退到我账号吗
答：您好，请核实是否是此账户下需撤销app上传材料，以便为您核实是否可以退回费用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是的。帮我退下谢谢
答：您好，费用已经为您返回至备案账户下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，余额怎么转到，西部数码主站上
答：您好，请提供您西数主站用户名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，用户名是 wangluodaheng
问：您好，人呢
问：您好，咋没人了
答：您好，
款项已转移成功，请登录官网账户核实,非常感谢您长期对我司的支持!
