问:shengniyou.gotoftp2.com这个主机是香港的,我要换成北京的,shengniyou.gotoftp2.com这个主机是香港的,我要换成北京的
答:您好,目前是没有北京机房的虚拟主机,如果您想更换成国内的主机,可以在主机管理点升级,然后选择双线、bgp、多线等主机,国内主机是需要备案的,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站进去一直转圈或者加载失败 很多人反应了
答:您好,当前测试您网站访问后,页面中有2个通过ajax进行的数据接口调取很慢,不排查是对应接口提供地址本身慢,所以建议可以先联系网站程序员为您核实看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个问题怎么解决那
问:这个问题你们可以处理嘛
问:今天白天还是正常 晚上就这样了
答:您好
目前我们为您更换了cdn节点,请30分钟后清理浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:HTTP 错误 404.3 – Not Found由于扩展配置问题而无法提供您请求的页面。如果该页面是脚本,请添加处理程序。如果应下载文件,请添加 MIME 映射。这个如何处理呢?
答:您好,请问您是服务器127.0.0.1 上面的配置吗?您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1214 去操作添加对应的mime类型,添加参考iis7的配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在购物车里面有这个域名,现在怎么不能使用优惠卷了?帮处理。
问:现在使用不了卷了,帮处理。
答:您好,请不妨重新核实看看,当前查看您会员账户财务管理中–优惠券管理里面,已经针对域名注册的优惠券,最后的域名注册使用优惠券已经在今天 14:47:21 新购使用了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我里面还有优惠卷三张。都还没有用。
问:我是代理商张先生,里面一直都有的。
答:您好,当前查看您会员账户下优惠券只有上述截图的2张,其他3张10元的已经在今天下午2点前使用过了,您也可以通过财务管理中–优惠券管理里面去查看到使用记录等,非常感谢您长期对我司的支持!