问：你好，麻烦备案审核通过一下，谢谢，,你好，麻烦备案通过审核一下谢谢，
问：你好，电话审核是短信审核还是打电话呢？谢谢
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快协助核实初审；
电话核验是拨打备案时填报的负责人手机号进行网站备案信息真实性核验，来电号码XX，请保持电话畅通、注意接听,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，初审会打电话吗，后面上班没有接到电话可以回电话过去吗？
答：您好，会拨打的，若未接听到核验电话，负责人也可使用备案填报的手机号回拨转6进行人工核验（请在周一至周五（非节假日）：9:00-12:00 13:20-17:45回拨）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，明天周六可以打电话核验吗？
答：您好，非常抱歉，周末不会拨打核验电话,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：用的建站助手设置的网站，没有访问统计。能不能教一下如何在服务器后台设置访问统计模块，像贵司虚拟主机那样后台可以查看每个网站的访问统计，而不是一个个网站去挂cnzz等访问统计的代码
查到宝塔面板默认页面是如下的，但是我的服务器打不开这个链接，是不是要另外安装宝塔面板软件才能实现访问统计功能？你们有安装包和教程吗？http://127.0.0.1:8887//宝塔教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2382
答：您好，
访问统计功能是需要自行安装的 ，手工安装请参考类似 https://blog.csdn.net/wsmxxhn/article/details/ 教程 ，需要一定的动手能力， 建议使用cnzz 的统计更简单 ，
此服务器未安装宝塔面板 ，不适用宝塔面板的所有功能 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：宝塔面板安全吗？会不会给服务器留后门或者造成漏洞？
答：您好， 使用官方提供的安装方式安装的宝塔面板较安全的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，
测试二级域名：http://xinmingxian.gotoip3.com/ 输入ftp信息可以正常打开
如图：您清除浏览器缓存或换一个浏览器再测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：一时间可以一时间不行，这个是否总服务器出现什么问题
答：您好，
主机是正常运行的。
直接访问地址：http://xinmingxian.gotoip3.com/robots.txt 也是正常打开的。
出现503报错，往往是由于程序执行存在超时，请您检查一下对应的执行程序。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：再续上面的工单，现在经常503，这个是什么问题。
答：您好，
现在测试看看，目前首页和内页打开并无问题。
另外如果测试还是有不稳定的情况，我们可以给您更换一台服务器。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦更换一个服务器试试吧，我这边使用测试地址打开，80%时候是503.在西部平台上购置过几百台虚拟主机这个情况也是第一次碰到。
答：您好，
已经给您更换了，现在数据正在排队迁移中。
等待迁移完成以后，您再测试看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
