问：用户反映网站在国外无法打开,用户反映网站在国外无法打开
答：您好，测试可以打开，请让无法打开的用户协助测试下：在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.chinesepotteryfactory.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，
我司测试网站加载内容较大导致打开较慢，建议调整压缩图片大小减少加载已提升访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们客服说IP机房调整，我的这个服务器需要更换IP，，
答：您好，目前筛选预计帮您更换服务器IP为127.0.0.1，该IP没有近期使用，请确认下是否需要现在更换，需要在6月10日前进行变更，谢谢。
问：更换吧
答：您好，
附图，我司已为您更换，现在服务器新ip已经通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改账号原绑定邮箱，已经添加了白名单（而且是只更换账号，没有更换域），尝试两次发送验证码都收不到，在查询了全部收件记录、垃圾箱等文件夹，均无法找到，因此申请把原邮箱账号修改为 yuming@i0553.com
答：您好，已修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ahlycpjd.com 这个迁移过来已经很长时间了 是不是白名单还没生效
答：您好，
问：
答：您好，此建议您请提供备案平台的用户名和登录密码为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如题，我有个客户说要开北京机房，W5型号的如何选择呢，因为他会用IP去查的
答：您好，非常抱歉，北京机房现在开设不了虚拟主机，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有哪些地 可选呢？这个是系统随机分配的吗，比如这个是随机分的吗
答：您好，不是的，虚拟主机在购买的时候是需要选择对应线路的，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这三个机房分别有哪些地 呢，可以指定地 吗，比如选择广州地
答：您好，非常抱歉，是不能选择地 的，虚拟主机只是根据线路来做选择的，如果对购买主机有疑问，可添加QQ：，我司客服可协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
