问：FTP地址及网站无法打开,网站及FTP服务器无法打开
答：您好，
问：xiaodaidp.com 域名 打不开
问：请麻烦抓紧处理，好多网站出现这种情况
答：您好，经核实:
1. 核实当前主机网络正常, 在服务器80端口正常; 测试访问当前站点正常(如图1-2),可能由于国际出口网络波动的原因导致无法正常访问,可在浏览器中访问http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 看是否有403提示,若出现403提示,可特殊申请切换到该国际出口线路.
2. 检测到本地网络是电信网络.可以重启本地路由器或光猫获得新的ip后或本地打开手机4G网络进行尝试访问.非常感谢您长期对我司的支持!
问：后台无法上传文件，可以说根本打不开， 没有反应，请速度处理
答：您好，请提供下该后台地址账号密码以便检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我在西部数码备案账号324666中有0719dd.com；.com；0719yy.com；sydd120.com；gcyy666.com；syddgcyy.com站点已经不在当时接入的服务器上，是否会被取消接入？
答：您好，若域名已未使用我司主机，系统检测会取消接入；请及时联系现空间商备案接入，避免我司取消接入而未在新空间商接入，导致备案注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.htd55.com/
答：您好，核实检查服务器网络正常,测试80端口正常通信.测试访问您提供的站点一直转圈,请远程连接到服务器,重启web服务和数据库服务后再试.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>网站无法访问/打开异常”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问：webmasterszhwjg 这个刚开的ftp上传不了，试了两次都不行
答：
