问：今天9:00左右，服务器出现异常，io和CPU占用高，是不是你们机房网络又出问题了？,CPU高和IO占用高，%sy %wa 占用高?
答：您好，
如需我司协助排查，请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）”提交，并附上正确的服务器的密码；该服务器有免费赠送的3次金牌服务，您如果提交该工单类型是免费的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：校园掌柜邀请奖励设置为0，前台还是显示
问：已经好了
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 给国外的邮箱发邮件，反复被退回。miraziz.yunusov@eriell.com vladislav.bu@eriell.com a.nishanbaev@eriell.com 这三个邮箱 一直发不出去
答：您好，请再试，原因是对方验证帐户时不规范，缺少from造成的，但我们这边作了容错处理，请再试下。
问：w3svc服务启动 不了，错误 1068:依赖服务或组件无法启动我的账号是：*****
您的身份识别码是：
答：您好，您可以先重启服务器再查看下是否恢复，如仍无法启动，请您在提交工单页面，点击\”主机租用 vps、云主机\”，选择\”系统设置-服务器异常原因分析（cpu内存占完、服务器慢、多次意外重启、带宽用尽等）\”，并提供服务器登录密码，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1.转发已经到期，您是 购买的，买了一年 ，请重新购买转发使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚续费了，麻烦给开通
答：您好，
问：w3svc服务启动 不了，错误 1068:依赖服务或组件无法启动我的账号是：****
您的身份识别码是：重启多次 依然IIS启动不了
答：您好
