问：vr.vbee.net 网站突然打不开了 不知道啥情况
,网站突然你打不开了 也没到期
答：您好，
远程到服务器上帮您初步核实了下，服务器的apache服务没有启动导致访问不了。
如果还有其他问题的话，需要您提交正确类型的工单授权我们为您处理。
问：http://.hk-ny.cn 这个服务器已经到期了，请帮我把这个白名单域名删除下，谢谢。
答：您好，
已经删除,请重新添加测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，麻烦换个ip地址，不要带4其他都可以的，谢谢了
答：您好，已特殊申请更换为ip：127.0.0.1，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想注销我的域名请问该如何操作？之前域名已经成功备案过了，我已经在ICP备案里申请注销了！请问接下来还需要做什么？
答：您好，备案注销了就可以了，如您不再需要这个域名可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2330 进行域名丢弃，丢弃域名请慎重，丢弃后若需找回，费用为30元/个
问：
答：您好，这个提示是刚提交白名单没生效，香港IP提交白名单后15-20分钟左右生效，请稍后测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.cdjdxc.com/ 网站不能正常打开
答：您好，测试可以访问，请您本地运行命令ipconfig /flushdns后，重启浏览器访问试下，如仍无法打开，请ping www.cdjdxc.com检测反馈，并提供浏览器无法访问截图查看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，1，湖南管局要求：网站负责人非法人时需提供授权书，请补充上传法人授权书，法人授权书模板下载地址http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ；
2，转入网站负责人为邱艳非法人，需提供授权书，请及时根据提示下载授权书
