问：网站无法打开，是什么原因？,网站无法打开，是什么原因？
答：您好
问：备案有问题，已经换到香港了，给停止阻断。
答：您好，
问：yzfc123删除这个虚机
答：您好，非常抱歉，此虚拟主机于开通，开通超过7天，中途不能删除退款。
问：不需要全额退款，退一部分就行，之前退过
答：您好，已申请到特色处理退余款用于消费其他产品，请备份好数据，主机删除会扣除使用费19元，已消费的域名赠品券10元会扣回（券码:ZFCHP6gmJf;面额:10元;剩余:0元），请确认回复工单办理删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认删除
答：您好，已删除，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，1，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中；
2，如您确认域名所有者与您备案单位名称是一致的，核实cnyygl.com的域名注册商为您上报的域名注册信息单位名称为北京北达医院管理咨询中心，并且缺少证件号码、证件类型错误，请及时联系域名注册商为您更正域名注册信息并请生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.nmgzbdl.com解析正确，网站打不开
答：您好，经我司查询您的解析和绑定都是正常的，请您根据提示检查后台域名配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备份文件找不到 整个网站根目录文件
答：您好，1、可以点击 备份与恢复 浏览 – 选择对应的备份文件 恢复到源位置 进行替换。
2、也可以点击 其他位置 – 将文件 或 整个目录 恢复到其他位置，这样您就可以下载 备份文件了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
