问：cqsjsc.com域名已经解析到该服务器上，申请添加到白名单上,cqsjsc.com域名已经解析到该服务器上，申请添加到白名单上
答：您好
已核实删除之前的绑定,请你重新提交再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jose208 请问这个空间具体哪个文件容量占大呢？
答：您好，
核实www/upload 目录占用大, 请清理或升级到香港普及型 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，sdbdcmfftp链接不上，请查看 谢谢
答：您好，测试可以正常连接，FTP是正常的，若您无法连接，请将FTP报错截图反馈我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用sql server客户端连接远程mssql数据库，登录时提示“信号灯超时时间已到”，网络上找答案，成功解决的都是TCP握手连接的问题，也就是网络的问题。我想咨询，有没有办法把当前服务器线路重置后或其他办法，能成功登录远程mssql数据库呢
答：您好，您可重启下服务器然后再重新登录下试试,如还不正常,
问：我之前由于不清楚贵网站的用户注册，就写了一个随便的姓名，结果域名实名认证的时候有点麻烦，望能够帮我改正过来。把姓名“林末”改成“林奇燊”，这样我比较方便实名认证，谢谢啦
答：您好，请您通过“模板过户”的方式进行修改并完成实名。
请您在管理中心-域名管理-模板管理中创建一个新的对应后缀的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可，过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：web3003.gotoip1.com无法访问怎么解决？
答：您好，非常抱歉，您的网站因违反我司主机使用协议（医疗类），现已被系统关闭；
解决方案：
1. 客户可以重新上传其他正规网站，经审核后可以开通。但如果再次被发现放类似违规内容 ，则永久 关闭不退款。
2. 也可以升级为云服务器，并购买我司高防服务https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp 或者开启百度云防护 。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
